Acronis® Backup & Recovery Online

Un service de protection des données hors site, rapide, sécurisé et économique du leader de la reprise d'activité locale et en ligne. Il fournit un emplacement distant, en ligne, sécurisé, où les utilisateurs peuvent stocker leurs sauvegardes de fichiers et d'images système sans avoir à investir dans un matériel supplémentaire de redondance à distance des fichiers de sauvegarde.

 Evaluation gratuite

Présentation du produit

Faites-vous tout ce que vous pouvez pour protéger vos informations ? Les logiciels de sauvegarde et de restauration assurent une protection en cas de suppression accidentelle d'un fichier ou de panne d'un serveur ou d'un poste de travail, mais ils ne protègent pas contre les incendies, les inondations ou le vol. Pour vous protéger de ces menaces, vous devez investir dans une stratégie hors site redondante en plus de la sauvegarde locale. Heureusement, il y a plus simple : Acronis Backup & Recovery Online – un service de protection des données économique, rapide et sécurisé, hors site, développé par le leader dans le domaine de la reprise d'activité locale et en ligne. Ce service par abonnement, lorsqu'il est utilisé avec Acronis Backup & Recovery 11 , offre une sauvegarde et restauration optimales grâce a la double protection offerte par votre espace sécurisé en ligne, sans son coût élevé.

  • Acronis Management Console
  • Serveurs
  • Machines virtuelles
  • Postes de travail
  • Stockage local
  • Acronis Online Storage

Contrairement aux autres services de sauvegarde en ligne, Acronis Backup & Recovery Online ne se contente pas de protéger uniquement vos fichiers. Il exploite les technologies brevetées d'image disque et de cloud-computing Acronis pour capturer vos fichiers ainsi que les systèmes d'exploitation et applications de vos serveurs et postes de travail. Les sauvegardes sont stockées en ligne, dans un emplacement distant sécurisé, et protégées via un chiffrement approuvé par le gouvernement. Il est très économique puisque vous ne payez qu'un tarif forfaitaire par machine pour la protection en ligne dont vous avez besoin.

Si vous utilisez déjà le logiciel Acronis Backup & Recovery 11 pour sauvegarder et restaurer localement vos machines physiques et virtuelles, utiliser le service Acronis Backup & Recovery Online est un jeu d'enfant car ces deux produits sont complètement intégrés. Une seule console permet de gérer toutes les opérations de sauvegarde et de restauration en toute transparence, quel que soit l'emplacement réel des données.

Fonctionnalités et avantages

Sauvegardez des fichiers spécifiques ou une image complète de votre système.
Acronis Backup & Recovery Online vous permet de sauvegarder des fichiers et des dossiers spécifiques ou une image complète de votre système, y compris son système d'exploitation, ses applications et ses informations de configuration.
Effectuez des restaurations où que vous soyez.
Les utilisateurs peuvent restaurer sur n'importe quel serveur ou poste de travail des fichiers ou des images systèmes sauvegardé(e)s. Ils n'ont donc plus besoin de disposer d'un matériel de remplacement similaire avant de pouvoir les utiliser.
Véritable simplicité d'utilisation
Acronis Backup & Recovery Online utilise l'interface graphique renommée d'Acronis. Les utilisateurs d' Acronis Backup & Recovery 11 seront immédiatement productifs, car ils retrouveront la console qu'ils apprécient et qu'ils ont l'habitude d'utiliser. Les nouveaux utilisateurs trouveront qu'Acronis Backup & Recovery Online est incroyablement simple à configurer et à utiliser. Même les utilisateurs les moins expérimentés peuvent créer des plans de sauvegarde et de restauration professionnels et sophistiqués qui leur permettront d'effectuer facilement des restaurations dès qu'ils en auront besoin.

Fonctionnalités

Protection des données en ligne, basée sur le cloud-computing
Acronis stocke les sauvegardes de vos fichiers et de vos images système à un emplacement distant sécurisé pour offrir aux serveurs et postes de travail Windows le niveau de protection supplémentaire dont ils ont besoin, dans l'éventualité d'un vol ou d'un sinistre. Aucun investissement matériel supplémentaire n'est requis.
Restauration d'un système complet, d'un seul fichier ou d'un dossier
La restauration basée sur image Acronis vous offre la granularité dont vous avez besoin pour effectuer toute sorte de restauration. Restaurez des fichiers ou des images système sur n'importe quel serveur ou poste de travail. Le matériel de remplacement ne doit pas nécessairement être identique.
Système de gestion centralisé et facile à utiliser
Les administrateurs peuvent définir des stratégies de sauvegarde en ligne pour des postes de travail et des serveurs, au sein d'une puissante interface utilisateur basée sur des Assistants. Le logiciel de sauvegarde locale Acronis Backup & Recovery 11 s'intègre en toute transparence à Acronis Backup & Recovery Online afin que vous puissiez gérer vos sauvegardes locales et en ligne à partir d'une seule console client centralisée.
Souplesse de déploiement
Relevez les défis de la protection des données d'aujourd'hui et répondez à vos besoins de demain « à la volée », sans mise à niveau onéreuse. Des options de sauvegarde basée sur un disque et de restauration basée sur un disque sont disponibles dans les abonnements annuels ; pour le service en ligne, vous ne payez qu'un tarif forfaitaire par type de machine. Comme Acronis Backup & Recovery Online s'intègre en toute transparence à Acronis Backup & Recovery 11 , vous pouvez utiliser ces deux produits conjointement afin de répondre à toutes les situations et combinaisons de situations suivantes :
  1. Des systèmes qui requièrent deux couches de protection : des sauvegardes locales pour des raisons de rapidité et de performances et des sauvegardes redondantes à distance pour prévenir toute panne du site de sauvegarde locale.
  2. Des systèmes qui ne requièrent qu'une protection locale des données.
  3. Des systèmes qui ne requièrent qu'une protection en ligne des données.
Support des environnements virtualisés
Acronis supporte vos systèmes actuels avec une sauvegarde et une restauration sans agent des machines virtuelles dans l'environnement de cloud-computing. Vous pouvez stocker les sauvegardes de vos machines virtuelles (MV) dans votre emplacement Acronis True Image Online si vous utilisez Acronis Backup & Recovery Online for Virtual Machines. Sauvegardez les données de toutes vos machines virtuelles sur un serveur VMware® ESX ou Microsoft® Hyper-V avec un abonnement Acronis Backup & Recovery Online for Virtual Machines par hôte. Les MV sont gérées comme des machines physiques, à partir de la même console de gestion, y compris le regroupement et la gestion basée sur des stratégies.
Sécurité et confidentialité des données approuvées par le gouvernement
La confidentialité des données est essentielle à toute entreprise, c'est pourquoi Acronis a décidé d'opter pour le plus haut niveau de sécurité. Le chiffrement AES-256 approuvé par le gouvernement est disponible en standard avec Acronis Backup & Recovery Online. De plus, chaque utilisateur peut créer une clé privée unique (vivement recommandé) qui assure que lui et lui seul peut accéder à ses informations . Acronis ni personne ne peut accéder à vos données.

Principales fonctionnalités et technologies

Options de sauvegarde

  • Sauvegarde d'une image au niveau des blocs
    Créez une copie de sauvegarde complète de votre machine, y compris son système d'exploitation, ses applications, ainsi que les paramètres et les données des utilisateurs.
  • Sauvegarde au niveau des fichiers
    Sauvegardez uniquement les fichiers et dossiers sélectionnés.
  • Sauvegarde en temps réel
    Sauvegardez votre système ou des fichiers spécifiques sans être interrompu dans votre travail.
  • Sauvegarde complète
    Réalisez une sauvegarde complète de votre machine.
  • Sauvegarde incrémentielle
    Sauvegardez toutes les modifications apportées au système depuis la dernière sauvegarde.
  • Sauvegarde secteur par secteur
    Enregistre des copies exactes d'un disque ou d'un volume, secteur par secteur, y compris l'espace non utilisé.
  • Exclusion de fichiers du processus de sauvegarde
    Gagnez du temps et préservez votre espace de stockage en excluant des sauvegardes des fichiers et dossiers non essentiels.
  • Compression
    Pour optimiser votre espace de stockage, compressez les sauvegardes.
  • Instantané multivolume
    Créez un instantané cohérent de plusieurs volumes à la fois.
  • Support du service Microsoft de cliché instantané des volumes (VSS)
    Sauvegardez vos applications stratégiques compatibles VSS, telles que Microsoft Exchange ou Microsoft SQL Server, sur un serveur connecté, sans avoir à le mettre hors ligne.
  • Limitation de la bande passante réseau et de la vitesse d'écriture sur disque
    Limitez l'impact sur un disque ou sur le réseau en limitant la bande passante que le service Acronis Backup & Recovery Online est autorisé à utiliser.

Options de restauration

  • Acronis Startup Recovery Manager
    Si votre système ne démarre pas correctement, démarrez Acronis Backup & Recovery Online en appuyant sur F11 au démarrage du système.
  • Restauration à froid
    Restaurez intégralement votre poste de travail en cas de panne de son disque dur — restaurez une copie exacte de votre ordinateur sur un nouveau disque dur.
  • Restauration à distance
    Restaurez à distance vos machines en réseau.
  • Restauration sur un matériel différent
    Migrez ou restaurez intégralement votre système sur un matériel différent ou sur une machine virtuelle.
  • Support des disques dynamiques
    Gérez, sauvegardez et restaurez vos disques LDM ; sauvegardez et restaurez vos disques LVM.
  • Option de restauration à grande échelle
    En cas de panne de grande envergure d'un poste de travail, le client peut demander à Acronis de charger les sauvegardes de ce poste de travail sur un disque dur et que ce dernier lui soit envoyé.

Support de la virtualisation

  • Effectuez des migrations « environnement physique vers virtuel » et « environnement virtuel vers physique » pendant la sauvegarde et la restauration.
    Convertissez vos images de sauvegarde aux formats de machine virtuelle compatibles avec les environnements VMware et Microsoft Hyper-V.
  • Sauvegarde sans agent via VCB (VMware Consolidated Backup)
    Sauvegardez une machine virtuelle à partir d'un serveur ESX en la montant à l'aide de VCB (VMware Consolidated Backup).

Gestion des sauvegardes

  • Commandes pré/post
    Définissez des commandes pré/post sauvegarde et capture de données afin d'intégrer Acronis Backup & Recovery Online à d'autres applications ou pour en arrêter certaines temporairement.
  • Conditions pour la sauvegarde
    Configurez la sauvegarde de sorte qu'elle ne se déclenche que lorsque certaines conditions sont satisfaites, telles qu'un intervalle de temps prédéfini ou la déconnexion de l'utilisateur.
  • Planification avancée des sauvegardes
    Planifiez vos opérations de sauvegarde de sorte qu'elles s'exécutent automatiquement, sans interrompre votre travail.
  • Nouvelle tentative automatique en cas d'échec non critique
    Lorsqu'une tâche échoue, une nouvelle tentative a lieu dans un laps de temps donné.

Gestion centralisée

  • Regroupement de machines en groupes statiques ou dynamiques
    Placez des machines dans des groupes imbriqués, manuellement ou en fonction d'autres critères, tels que le système d'exploitation, la plage IP ou l'appartenance à un Active Directory.
  • Gestion basée sur des stratégies
    Appliquez des stratégies de sauvegarde à une machine ou à un groupe de machines.
  • Répartition des sauvegardes dans un intervalle de temps
    Répartissez les opérations de sauvegarde dans une fenêtre de temps autorisée afin d'éviter de surcharger les réseaux. L'heure de début des tâches sur chaque machine est automatiquement décalée.
  • Liste centralisée des emplacements sécurisés
    Créez une liste centralisée des emplacements sécurisés visibles par toutes les machines enregistrées dans Acronis Management Server.

Rapports et contrôle

  • Tableau de bord centralisé
    Vue d'ensemble de toutes les machines configurées, sur un écran unique.
  • Consolidation des événements des journaux dans un journal centralisé
    Consultez dans le journal Acronis Management Server les événements de toutes les machines gérées, même si l'événement provient d'une machine non disponible.

Administration des sauvegardes

  • Suppression automatique des sauvegardes obsolètes
    Spécifiez des règles de suppression automatique des sauvegardes dont vous n'avez plus besoin.
  • Consolidation des sauvegardes incrémentielles
    Pour préserver votre espace de stockage, consolidez vos sauvegardes incrémentielles.

Options de déploiement et de mise à niveau

  • Installation et configuration à distance
    Installez à distance des clients et des mises à jour sur vos machines en réseau.
  • Pas de redémarrage
    L'installation ne requiert aucun redémarrage.

Interface utilisateur

  • Console de gestion locale
    Grâce à son interface intuitive, Acronis Backup & Recovery Online est facile à installer, rapide à configurer et à déployer et simple à utiliser.
  • Console de gestion centralisée
    Gérez de façon centralisée toutes les opérations à partir d'une console unique sur le réseau.

Sécurité

  • Contrôle de l'accès à distance par groupes d'utilisateurs
    Affectez l'accès à des groupes spécifiques — permet de s'assurer que seuls les groupes autorisés peuvent accéder à distance aux machines.
  • Groupes d'utilisateurs pour la gestion centralisée
    Configurez un groupe de sécurité autorisé à accéder à Acronis Management Server.
  • Communications réseau chiffrées
    Assure la protection des données pendant le processus de sauvegarde sur le réseau — toutes les communications distantes sont chiffrées par défaut.
  • Ports configurables
    Vous pouvez modifier tous les numéros de port utilisés.

Stockage

  • Acronis Online Storage
    Emplacement distant, sécurisé, pour les sauvegardes des fichiers/images système
  • Option d'amorçage initial
    Le client crée une sauvegarde chiffrée sur un disque dur local, puis envoie ce dernier à Acronis en vue de son chargement dans l'emplacement Acronis Online Storage.

    Remarque : si vous lancez une défragmentation après la toute première sauvegarde réalisée via l'amorçage initial, une sauvegarde complète sera créée, ce qui augmente la durée du processus de sauvegarde vers le stockage en ligne.

Principales fonctionnalités et technologies

Options de sauvegarde

  • Sauvegarde d'une image au niveau des blocs
    Créez une copie de sauvegarde complète de votre machine, y compris son système d'exploitation, ses applications, ainsi que les paramètres et les données des utilisateurs.
  • Sauvegarde au niveau des fichiers
    Sauvegardez uniquement les fichiers et dossiers sélectionnés.
  • Sauvegarde en temps réel
    Sauvegardez votre système ou des fichiers spécifiques sans être interrompu dans votre travail.
  • Sauvegarde complète
    Réalisez une sauvegarde complète de votre machine.
  • Sauvegarde incrémentielle
    Sauvegardez toutes les modifications apportées au système depuis la dernière sauvegarde.
  • Sauvegarde secteur par secteur
    Enregistre la copie exacte d'un disque ou d'un volume, secteur par secteur, y compris l'espace non utilisé.
  • Exclusion de fichiers du processus de sauvegarde
    Gagnez du temps et préservez votre espace de stockage en excluant des sauvegardes les fichiers et dossiers non essentiels.
  • Compression
    Pour optimiser votre espace de stockage, compressez les sauvegardes.
  • Instantané multivolume
    Créez un instantané cohérent de plusieurs volumes à la fois.
  • Support du service Microsoft de cliché instantané des volumes (VSS)
    Sauvegardez vos applications stratégiques compatibles VSS, telles que Microsoft Exchange ou Microsoft SQL Server, sur un serveur connecté, sans avoir à le mettre hors ligne.
  • Limitation de la bande passante réseau et de la vitesse d'écriture sur disque
    Limitez l'impact sur un disque ou sur le réseau en limitant la bande passante que le service Acronis Backup & Recovery Online est autorisé à utiliser.

Options de restauration

  • Acronis Startup Recovery Manager
    Si votre système ne démarre pas correctement, démarrez Acronis Backup & Recovery Online en appuyant sur F11 au démarrage du système.
  • Restauration à froid
    Restaurez intégralement votre serveur en cas de panne de son disque dur — restaurez une copie exacte de votre ordinateur sur un nouveau disque dur.
  • Restauration à distance
    Restaurez à distance vos machines en réseau.
  • Restauration sur un matériel différent
    Migrez ou restaurez intégralement votre système sur un matériel différent ou sur une machine virtuelle.
  • Support des disques dynamiques
    Gérez, sauvegardez et restaurez vos disques LDM ; sauvegardez et restaurez vos disques LVM.
  • Option de restauration à grande échelle
    En cas de panne serveur de grande envergure, le client peut demander à Acronis de charger les sauvegardes d'un serveur sur un disque dur et que ce dernier lui soit envoyé.

Support de la virtualisation

  • Effectuez des migrations « environnement physique vers virtuel » et « environnement virtuel vers physique » pendant la sauvegarde et la restauration.
    Convertissez vos images de sauvegarde aux formats de machine virtuelle compatibles avec les environnements VMware et Microsoft Hyper-V.
  • Sauvegarde sans agent, via VCB (VMware Consolidated Backup)
    Sauvegardez une machine virtuelle à partir d'un serveur ESX en la montant à l'aide de VCB (VMware Consolidated Backup).

Gestion des sauvegardes

  • Commandes pré/post
    Définissez des commandes pré/post sauvegarde et capture de données afin d'intégrer Acronis Backup & Recovery Online à d'autres applications ou pour en arrêter certaines temporairement.
  • Conditions pour la sauvegarde
    Configurez la sauvegarde de sorte qu'elle ne se déclenche que lorsque certaines conditions sont satisfaites, telles qu'un intervalle de temps prédéfini ou la déconnexion de l'utilisateur.
  • Planification avancée des sauvegardes
    Planifiez vos opérations de sauvegarde de sorte qu'elles s'exécutent automatiquement, sans interrompre votre travail.
  • Nouvelle tentative en cas d'échec non critique
    Lorsqu'une tâche échoue, une nouvelle tentative a lieu dans un laps de temps donné.

Gestion centralisée

  • Regroupement de machines dans des groupes statiques ou dynamiques
    Placez des machines dans des groupes imbriqués, manuellement ou en fonction d'autres critères, tels que le système d'exploitation, la plage IP ou l'appartenance à un Active Directory.
  • Gestion basée sur des stratégies
    Appliquez des stratégies de sauvegarde à une machine ou à un groupe de machines.
  • Répartition des sauvegardes dans un intervalle de temps
    Répartissez les opérations de sauvegarde dans une fenêtre de temps autorisée afin d'éviter de surcharger les réseaux. L'heure de début des tâches sur chaque machine est automatiquement décalée.
  • Liste centralisée des emplacements sécurisés
    Créez une liste centralisée des emplacements sécurisés visibles par toutes les machines enregistrées dans Acronis Management Server

Rapports et contrôle

  • Tableau de bord centralisé
    Vue d'ensemble de toutes les machines sur un écran unique.
  • Consolidation des événements des journaux dans un journal centralisé
    Consultez dans le journal Acronis Management Server les événements de toutes les machines gérées, même si l'événement provient d'une machine non disponible.

Administration des sauvegardes

  • Suppression automatique des sauvegardes obsolètes
    Spécifiez des règles de suppression automatique des sauvegardes dont vous n'avez plus besoin.
  • Consolidation des sauvegardes incrémentielles
    Pour préserver votre espace de stockage, consolidez vos sauvegardes incrémentielles.

Options de déploiement et de mise à niveau

  • Installation et configuration à distance
    Installez à distance des clients et des mises à jour sur vos machines en réseau.
  • Pas de redémarrage
    L'installation ne requiert aucun redémarrage.

Interface utilisateur

  • Console de gestion locale
    Grâce à son interface intuitive, Acronis Backup & Recovery Online est facile à installer, rapide à configurer et à déployer et simple à utiliser.
  • Console de gestion centralisée
    Gérez de façon centralisée toutes les opérations à partir d'une console unique sur le réseau.

Sécurité

  • Contrôle de l'accès à distance par groupes d'utilisateurs
    Affectez l'accès à des groupes spécifiques — permet de s'assurer que seuls les groupes autorisés peuvent accéder à distance aux machines.
  • Groupes d'utilisateurs pour la gestion centralisée
    Configurez un groupe de sécurité autorisé à accéder à Acronis Management Server.
  • Communications réseau chiffrées
    Assure la protection des données pendant le processus de sauvegarde sur le réseau — toutes les communications distantes sont chiffrées par défaut.
  • Ports configurables
    Vous pouvez modifier tous les numéros de port utilisés.

Stockage

  • Acronis Online Storage
    Emplacement distant, sécurisé, pour les sauvegardes des fichiers/images système
  • Option d'amorçage initial
    Le client crée une sauvegarde chiffrée sur un disque dur local, puis envoie ce dernier à Acronis en vue de son chargement dans l'emplacement Acronis Online Storage.

    Remarque : si vous lancez une défragmentation après la toute première sauvegarde réalisée via l'amorçage initial, une sauvegarde complète sera créée, ce qui augmente la durée du processus de sauvegarde vers le stockage en ligne.

Principales fonctionnalités et technologies

Options de sauvegarde

  • Sauvegarde d'une image au niveau des blocs
    Créez une copie de sauvegarde complète de votre machine, y compris son système d'exploitation, ses applications, ainsi que les paramètres et les données des utilisateurs.
  • Sauvegarde au niveau des fichiers
    Sauvegardez uniquement les fichiers/dossiers sélectionnés.
  • Sauvegarde en temps réel
    Sauvegardez votre système ou des fichiers spécifiques sans être interrompu dans votre travail.
  • Sauvegarde complète
    Réalisez une sauvegarde complète de votre machine.
  • Sauvegarde incrémentielle
    Sauvegardez toutes les modifications apportées au système depuis la dernière sauvegarde.
  • Sauvegarde secteur par secteur
    Enregistre des copies exactes d'un disque ou d'un volume, secteur par secteur, y compris l'espace non utilisé.
  • Exclusion de fichiers de la sauvegarde
    Économisez de l'espace et gagnez du temps en excluant du processus de sauvegarde les fichiers et dossiers non essentiels.
  • Compression
    Pour optimiser votre espace de stockage, compressez les sauvegardes.
  • Instantané multivolume
    Créez un instantané cohérent de plusieurs volumes à la fois.
  • Support du service Microsoft de cliché instantané des volumes (VSS)
    Sauvegardez vos applications stratégiques compatibles VSS, telles que Microsoft Exchange ou Microsoft SQL Server, sur un serveur connecté, sans avoir à le mettre hors ligne.
  • Limitation de la bande passante réseau et de la vitesse d'écriture sur disque
    Limitez l'impact sur un disque ou sur le réseau en limitant la bande passante qu'Acronis Backup & Recovery Online est autorisé à utiliser.

Options de restauration

  • Acronis Startup Recovery Manager
    Si votre système ne démarre pas correctement, lancez Acronis Backup & Recovery Online en appuyant sur F11 au démarrage du système.
  • Restauration à froid
    Restaurez intégralement votre serveur en cas de panne de disque dur — restaurez une copie exacte de votre ordinateur sur un nouveau disque dur.
  • Restauration à distance
    Restaurez à distance vos machines en réseau.
  • Restauration sur un matériel différent
    Migrez ou restaurez intégralement votre système sur un matériel différent ou sur une machine virtuelle.
  • Support des disques dynamiques
    Gérez, sauvegardez et restaurez vos disques LDM ; sauvegardez et restaurez vos disques LVM.
  • Option de restauration à grande échelle
    En cas de panne serveur de grande envergure, le client peut demander à Acronis de charger les sauvegardes d'un serveur sur un disque dur et que ce dernier lui soit envoyé.

Support de la virtualisation

  • Migrez entre physique vers virtuel et virtuel vers physique pendant les processus de sauvegarde et de restauration
    Convertissez des images de sauvegarde dans des formats de machine virtuelle compatibles avec les environnements VMware et Microsoft Hyper-V.
  • Sauvegarde sans agent via VCB (VMware Consolidated Backup)
    Sauvegardez une machine virtuelle à partir d'un serveur ESX en la montant à l'aide de VCB (VMware Consolidated Backup).
  • Gestion de la protection des machines virtuelles par le biais de stratégies
    Protection de machines virtuelles gérée de façon centralisée, y compris les regroupements et la gestion basée sur des stratégies.
  • Sauvegarde d'un nombre illimité de machines virtuelles
    Sauvegardez et restaurez un nombre illimité de machines virtuelles sur un serveur VMware ESX ou Microsoft Hyper-V avec un seul abonnement Acronis Backup & Recovery Online for Virtual Machines.
  • Sauvegarde sans agent de machines virtuelles
    Sauvegardez des environnements virtuels sans installer d'agents individuels sur chaque machine virtuelle. Fonctionnalité disponible pour les serveurs VMware ESX et Microsoft Hyper-V. Réalisez des sauvegardes de volumes, de disques virtuels et de machines virtuelles complètes, sans agent, à partir d'une console de gestion centralisée.
    Remarque : cette fonctionnalité n'est pas prise en charge dans la version gratuite de VMware ESXi. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article 2976 de notre Base de connaissances.

Gestion des sauvegardes

  • Commandes pré/post
    Définissez des commandes pré/post sauvegarde et capture de données afin d'intégrer Acronis Backup & Recovery Online à d'autres applications ou pour en arrêter certaines temporairement.
  • Conditions pour la sauvegarde
    Configurez la sauvegarde de sorte qu'elle ne se déclenche que lorsque certaines conditions sont remplies, telles qu'un intervalle de temps prédéfini ou la déconnexion de l'utilisateur.
  • Planification avancée des sauvegardes
    Planifiez vos opérations de sauvegarde de sorte qu'elles s'exécutent automatiquement, sans interrompre votre travail.
  • Nouvelle tentative en cas d'échec non critique
    Lorsqu'une tâche échoue, une nouvelle tentative a lieu dans un laps de temps donné.

Gestion centralisée

  • Regroupement de machines dans des groupes statiques ou dynamiques
    Placez des machines dans des groupes imbriqués, manuellement ou en fonction de critères tels que le système d'exploitation, la plage IP ou l'appartenance à un Active Directory.
  • Gestion basée sur des stratégies
    Appliquez des stratégies de sauvegarde à une machine ou à un groupe de machines.
  • Répartition des sauvegardes dans un intervalle de temps
    Répartissez les opérations de sauvegarde dans une fenêtre de temps autorisée afin d'éviter de surcharger les réseaux. L'heure de début des tâches sur chaque machine est automatiquement décalée.
  • Liste centralisée des emplacements sécurisés
    Créez une liste centralisée des emplacements sécurisés visibles par toutes les machines enregistrées dans Acronis Management Server.

Rapports et contrôle

  • Tableau de bord centralisé
    Vue d'ensemble de toutes les machines configurées, sur un écran unique.
  • Consolidation des événements des journaux dans un journal centralisé
    Visualisez tous les événements des machines gérées, dans le journal Acronis Management Server, même si l'événement provient d'une machine non disponible.

Administration des sauvegardes

  • Suppression automatique des sauvegardes obsolètes
    Spécifiez des règles de suppression automatique des sauvegardes dont vous n'avez plus besoin.
  • Consolidation des sauvegardes incrémentielles
    Pour préserver votre espace de stockage, consolidez vos sauvegardes incrémentielles.

Options de déploiement et de mise à niveau

  • Installation et configuration à distance
    Installez à distance des clients et des mises à jour sur vos machines en réseau.
  • Pas de redémarrage
    L'installation ne requiert pas de redémarrage.

Interface utilisateur

  • Console de gestion locale
    Grâce à son interface intuitive, Acronis Backup & Recovery Online est facile à installer, rapide à configurer et à déployer et simple à utiliser.
  • Console de gestion centralisée
    Gérez de façon centralisée toutes les opérations à partir d'une console unique sur le réseau.

Sécurité

  • Contrôle de l'accès à distance par groupes d'utilisateurs
    Affectez l'accès à des groupes spécifiques — permet de s'assurer que seuls les groupes autorisés peuvent accéder à distance aux machines.
  • Groupes d'utilisateurs pour la gestion centralisée
    Configurez un groupe de sécurité autorisé à accéder à Acronis Management Server.
  • Communications réseau chiffrées
    Permet d'assurer la sécurité des données sur le réseau pendant la sauvegarde — toutes les communications réseau sont chiffrées par défaut.
  • Ports configurables
    Vous pouvez modifier tous les numéros de port.

Stockage

  • Acronis Online Storage
    Emplacement distant, sécurisé, pour les sauvegardes des fichiers/images système.
  • Option d'amorçage initial
    L'utilisateur crée une sauvegarde chiffrée sur un disque local puis envoie ce dernier à Acronis en vue de son chargement sur l'emplacement de stockage en ligne.

    Remarque : si vous lancez une défragmentation après la toute première sauvegarde réalisée via l'amorçage initial, une sauvegarde complète sera créée, ce qui augmente la durée du processus de sauvegarde vers le stockage en ligne.

Parmi nos clients les plus connus:

  • LG Electronics
  • Philips Medical Systems
  • ABB
  • Intel Corporation
  • Fujitsu Services Ltd
  • Audi
  • NVIDIA
  • Shell Oil
  • HP
  • Cardinal Health
  • Chevron
  • Volkswegen
  • Toshiba TEC Europe Retail Information Systems S.A.
  • IBM
  • Constellation Brands
  • George Brown College of Applied Arts & Technology
  • Hong Kong Trade Development Council
  • Elan Pharmaceuticals
  • BASF
  • PricewaterhouseCoopers AG
  • Blue Cross Blue Shield of Illinois
  • Air Products & Chemicals Inc.
  • Bankwest
  • Discover Financial
  • BHP Billiton
  • Arvato
  • Nokia Siemens Networks
  • Abbott Manufacturing Singapore
  • Jabil Circuit
  • State of Texas-Department of Transportation
  • Honeywell
  • University of South Australia
  • McKinsey & Company
  • Loews Corporation
  • Singapore Polytechnic
  • St. Joseph's Healthcare
  • Ministry of Defense-Israel
  • Tellabs
  • Royal Canadian Mounted Police-Ottawa
  • Lufthansa
  • Compass Group UK & Ireland
  • Yuanta Bank
  • State of Tennessee-Department of Transportation
  • Tata Communications Ltd
  • Korea Broadcasting System
  • State of Oregon-Department of Human Services
  • University of Phoenix
  • Mighty River Power Limited
  • Singapore Health Services
  • TransCanada PipeLines Limited

Sécurité

  • Sécurité du transfert de données
    Les clients sont identifiés par leur nom d'utilisateur (adresse e-mail) et leur mot de passe. Les informations d'authentification sont envoyées de façon sécurisée via une connexion SSL. Toutes les données de sauvegarde sont chiffrées via le chiffrement AES 256 bits (approuvé par le gouvernement) avant d'être chargées sur Internet.
  • Disponibilité
    Les données de sauvegarde sont réparties sur plusieurs serveurs similaires aux RAID, avec la correction d'erreurs Reed–Solomon.
  • Surveillance et sécurité sur site
    La sécurité physique est assurée par de très hautes clôtures, du personnel de sécurité 24h/24 et 7j/7, et un système de vidéo surveillance avec des archives à 90 jours. L'accès au site est régi par des systèmes d'analyse biométrique (géométrie de la main) et des cartes d'accès.
  • Réseaux et systèmes d'alimentation électrique redondants
    Les centres de données sont équipés de systèmes d'alimentation de secours (UPS) et de générateurs diesel, et sont conçus pour assurer une alimentation constante jusqu'à 48 heures en cas de panne du système d'alimentation électrique. Ils sont également équipés de systèmes HVAC (courant alternatif haute tension), réseau et d'alimentation de secours (UPS) redondants.
  • Détection et extinction des incendies
    Système d'échantillonnage de l'air VESDA (détection précoce des fumées) et de pré-action sur deux zones (à air comprimé). Les sites sont également équipés d'un dispositif de surveillance de la température et de l'humidité.

Confidentialité

Configuration système requise pour les serveurs et les machines virtuelles

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 2000 Server SP 4+
  • Windows 2003 Server SP 2+ x32 et x64
  • Windows 2008 Server SP2 x32 et x64*
  • Windows 2008 Server Foundation
  • Windows 2008 Server R2 SP1

Remarque : la version actuelle ne prend pas en charge les systèmes basés sur EFI (Extensible Firmware Interface).

Systèmes de fichiers supportés

  • FAT16/32
  • NTFS

Stockage supporté

  • Acronis Online Storage

Configuration système requise pour les postes de travail

Systèmes d'exploitation supportés

  • Windows 2000 SP 4+
  • Windows XP SP2+ x32 et x64
  • Windows Vista (tous les SP) x32 et x64
  • Windows 7 SP1 x32/x64 Editions*

Systèmes de fichiers supportés

  • FAT16/32
  • NTFS

Stockage supporté

  • Acronis Online Storage

Questions Fréquentes

Qu'est-ce qu'Acronis® Backup & Recovery Online ?

Acronis Backup & Recovery Online étend la fonctionnalité de protection des données et des systèmes du portefeuille de produits Acronis Backup & Recovery 11 à un modèle de logiciel service en ligne. Lorsqu'il est utilisé avec Acronis Backup & Recovery 11 , Acronis Backup & Recovery Online offre un emplacement en ligne sécurise et distant qui permet aux utilisateurs de stocker des copies redondantes de leurs sauvegardes de fichiers et d'applications et de leurs images système sans avoir à investir dans un magasin de données distant.

Contrairement aux autres services de sauvegarde en ligne, Acronis Backup & Recovery Online ne se contente pas de protéger vos fichiers. Il exploite la technologie brevetée d'image disque et la technologie de cloud-computing Acronis pour protéger intégralement vos systèmes, y compris leur système d'exploitation et leurs applications. Il s'agit d'un service en ligne par abonnement pour les postes de travail et les serveurs. Il est économique : vous ne payez qu'un tarif forfaitaire par machine.

Les clients Acronis disposent à présent d'une solution complète qui leur permet de répondre à leurs exigences de protection des données à partir d'une application centralisée. Que ses clients souhaitent sauvegarder localement, en ligne, ou localement et en ligne, Acronis leur offre la possibilité de répondre à leurs exigences toujours plus grandes en matière de restauration des données. Les clients Acronis peuvent implémenter leur stratégie actuelle de protection des informations et envisager leurs besoins à venir sachant qu'Acronis supporte toutes les options de déploiement.

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Quels sont les principaux avantages du service Acronis Backup & Recovery Online?

  • Une sauvegarde et une protection des données hors site, sécurisées, de vos postes de travail, serveurs et machines virtuelles.
  • Une sauvegarde et une restauration de fichiers/dossiers et de l'image du système complet.
  • Une solution intégrée pour la sauvegarde locale et en ligne, lorsqu'elle est utilisée avec une licence Acronis Backup & Recovery 11 .
  • Un accès à vos sauvegardes à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet avec l'agent Acronis ou la machine démarrée à partir de l'Acronis Bootable Media.
  • La confidentialité de vos fichiers est assurée par un chiffrement AES-256 approuvé par le gouvernement.
  • Une gestion et un contrôle centralisés de vos stratégies et planifications de sauvegarde pour l'ensemble de vos machines.
  • Permet de ne pas avoir à se soucier du matériel, des logiciels, des problèmes de compatibilité ni de la capacité de stockage.
  • Exploite le logiciel Acronis Backup & Recovery 11 maintes fois récompensé.

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Pourquoi devrais-je choisir le service de sauvegarde en ligne d'Acronis ?

Acronis est un fournisseur leader de solutions, locales et en ligne, de sauvegarde, de reprise d'activité après sinistre et de sécurité, et compte plus de 85 000 clients professionnels. Acronis a transféré dans cette offre de service en ligne ses années de développement de logiciels avancés et faciles à utiliser. Vous pouvez désormais profiter d'un produit leader, testé et éprouvé, via un service en ligne basé sur un abonnement. Ce service peut être utilisé avec Acronis Backup & Recovery 11 pour générer des sauvegardes distantes redondantes afin de bénéficier d'une couche de protection supplémentaire contre les pannes locales. Il peut également être utilisé sans Acronis Backup & Recovery 11 , en remplacement de la sauvegarde locale.

Acronis a lancé son service de sauvegarde en ligne pour les particuliers en septembre 2009 et compte aujourd'hui des milliers de clients qui utilisent ce service pour leurs sauvegardes.

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En quoi l'entreprise Acronis est-elle unique ?

Seule Acronis propose un service en ligne, Acronis Backup & Recovery Online, et un logiciel de sauvegarde locale, Acronis Backup & Recovery 11 . Avec ces deux produits, vous disposez des meilleures solutions disponibles sur ces deux marchés et d'une protection complète des données, à deux niveaux. Acronis Backup & Recovery 11 permet d'effectuer des restaurations locales plus rapidement et de restaurer intégralement votre ordinateur, y compris son système d'exploitation. Acronis Backup & Recovery Online offre une protection des données à distance, dans l'éventualité d'une perte, d'un vol ou d'un sinistre naturel, et un accès sécurisé à vos données où que vous soyez. Acronis Backup & Recovery Online, tout comme Acronis Backup & Recovery, vous donne la possibilité de sauvegarder des fichiers et des dossiers spécifiques, ou de réaliser une image système complète de vos postes de travail et serveurs.

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Acronis Backup & Recovery Online et Acronis Backup & Recovery 11 peuvent-ils fonctionner conjointement ?

Oui. Acronis Backup & Recovery Online est le service de cloud-computing d' Acronis Backup & Recovery 11 . Pour bénéficier d'une solution de sauvegarde et de restauration locale rapide et d'une couche de protection supplémentaire via une sauvegarde redondante à distance, vous devez utiliser ces deux produits conjointement. Vous pouvez toutefois les utiliser indépendamment en ayant recours soit à la sauvegarde locale soit à la sauvegarde en ligne. Dans ce cas, vous ne bénéficiez que d'une seule couche de protection. Les entreprises peuvent gérer toutes les sauvegardes locales et de cloud-computing de leurs serveurs et postes de travail via une console Acronis intégrée.

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Pourquoi devrais-je acheter Acronis Backup & Recovery 11 et Acronis Backup & Recovery Online ?

Acronis Backup & Recovery Online et Acronis Backup & Recovery 11 offrent des avantages complémentaires en matière de protection des systèmes et des données. Avec ces deux produits, vous bénéficiez de ce qu'il se fait de mieux en matière de protection des informations, localement et en ligne. Acronis Backup & Recovery 11 permet d'effectuer des restaurations rapides et de restaurer intégralement un ordinateur ou un serveur en quelques minutes seulement. Acronis Backup & Recovery Online offre un niveau de redondance supplémentaire en assurant la protection de vos sauvegardes sur un emplacement hors site sécurisé, dans l'éventualité d'une panne sur votre site de sauvegarde locale, et vous donne la possibilité d'accéder à vos fichiers où que vous soyez.

 Local BackupsOnline Backups
Acronis Backup & Recovery 11Oui 
Acronis Backup & Recovery Online Oui
Acronis Backup & Recovery 11 + Acronis Backup & Recovery OnlineOuiOui

Exemples de scénarios d'utilisation :

  1. Des systèmes qui requièrent deux couches de protection : des sauvegardes locales pour des raisons de rapidité et de performances et des sauvegardes redondantes à distance pour prévenir toute panne du site de sauvegarde locale.
  2. Des systèmes qui ne requièrent qu'une protection locale des données.
  3. Des systèmes qui ne requièrent qu'une protection en ligne des données.

Avec Acronis Backup & Recovery 11 et Acronis Backup & Recovery Online, vous pouvez gérer toutes ces sauvegardes à partir d'une application unique.

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Pour utiliser Acronis Backup & Recovery Online, dois-je acheter une licence d' Acronis Backup & Recovery 11 ?

Non. Il s'agit de solutions indépendantes et distinctes. Elles font l'objet de licences et de tarifs distincts.

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Puis-je utiliser Acronis Backup & Recovery 11 pour effectuer des sauvegardes locales si je souscris à un abonnement au service Acronis Backup & Recovery Online, mais que je n'ai pas acheté la licence Acronis Backup & Recovery 11 ?

Non. Acronis Backup & Recovery Online fait l'objet d'un abonnement annuel par machine. La durée de validité de la licence d' Acronis Backup & Recovery 11 est illimitée. Ces deux produits peuvent être utilisés conjointement ou indépendamment, mais requièrent des licences distinctes.

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Comment Acronis assure-t-elle la confidentialité de mes données et de mes fichiers ?

Pour protéger vos données, Acronis utilise la norme de chiffrement AES 256, approuvée par le gouvernement. Si vous activez le chiffrement, vos fichiers sont chiffrés avant d'être transférés sur notre site distant sécurisé. Vos données sont transférées au centre de données Acronis via une connexion SSL (Secure Socket Layer).

Vous seul pouvez accéder à vos données via les options de chiffrement que vous avez créées.

Le chiffrement vient compléter la méthode de protection classique qui requiert un nom de connexion et un mot de passe pour accéder à vos sauvegardes en ligne.

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Comment le service Acronis Backup & Recovery Online fonctionne-t-il ?

Après avoir souscrit au service, téléchargé et installé le logiciel client sur votre ordinateur de bureau, sur votre ordinateur portable ou sur votre serveur, il vous suffit de lancer l'application, de choisir les fichiers à sauvegarder ou l'image du système complet à sauvegarder, puis de définir une planification. Cela ne prend que quelques minutes. Acronis Backup & Recovery Online se charge du reste. En effet, il sauvegarde et protège automatiquement vos données sans intervention de votre part.

Lorsque vous souhaitez restaurer un fichier, utilisez l'application installée sur votre ordinateur ou connectez-vous à votre compte Acronis à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet avec l'agent Acronis ou la machine démarrée à partir de l'Acronis Bootable Media installé, et sélectionnez les fichiers ou dossiers à restaurer.

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Combien de temps dure la sauvegarde des données ?

La toute première sauvegarde dure plus longtemps car il s'agit d'une sauvegarde complète. Les sauvegardes suivantes n'enregistrent que les modifications apportées, c'est à dire qu'une fraction du volume de données total. La durée réelle dépend (A) du volume de données à sauvegarder et (B) de la vitesse de votre connexion Internet. La plupart des entreprises disposant d'une connexion Internet haut débit parviennent à sauvegarder environ 10 à 25 Go par jour.

Le tableau suivant présente les taux de transfert estimés pour la sauvegarde en ligne de 100 Mo, de 1 Go et de 10 Go de données, avec des vitesses de connexion de 500 ko/s, 1 Mo/s, 5 Mo/s et 10 Mo/s. Les valeurs peuvent varier d'un utilisateur à l'autre.

Vitesse de la connexion Internet100 MB1 GB10 GB
500 kbps36 min336 min3330 min
1 Mbps20 min170 min1670 min
5 Mbps6 min36 min336 min
10 Mbps5 min20 min170 min

Par ailleurs, Acronis propose une option d'amorçage initial pour les sauvegardes de volumes importants. Pour en savoir plus, cliquez ici.

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Le service Acronis Backup & Recovery Online effectue-t-il des sauvegardes incrémentielles ?

Oui. Après la première sauvegarde, seuls les nouveaux fichiers et les fichiers modifiés sont sauvegardés sur Internet. Acronis conserve une version des « fichiers non modifiés » dans la sauvegarde, mais ne requiert pas le transfert d'une autre version du fichier. Résultat : la sauvegarde est plus rapide et votre bande passante est préservée. La sauvegarde de disque s'effectue par blocs de 4 Ko, et pour les sauvegardes incrémentielles, seuls les blocs modifiés depuis la dernière sauvegarde sont sauvegardés.

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À quelle fréquence dois-je sauvegarder mes données ?

Tout dépend de vos besoins. La plupart des utilisateurs sauvegardent leurs données quotidiennement. Certains choisissent de sauvegarder une fois par semaine, et d'autres, plusieurs fois par jour.

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Que se passe-t-il si mon ordinateur ou mon serveur est éteint, ou si mon ordinateur portable est déconnecté à l'heure d'exécution de la sauvegarde ?

Le service ne pourra pas sauvegarder vos données à la date ou à l'heure spécifiée. Vos données seront sauvegardées lors de la prochaine sauvegarde planifiée. Lorsque vous remettez votre ordinateur sous tension, vous pouvez également lancer une tâche de sauvegarde et l'exécuter manuellement. En cas d'interruption de votre connexion Internet, il vous suffit de choisir l'option qui permet de reprendre la sauvegarde là où elle s'est arrêtée, ce qui permet d'éviter d'avoir à relancer intégralement la tâche de sauvegarde.

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À quelle fréquence puis-je sauvegarder mes données ?

Les sauvegardes peuvent être programmées en fonction de votre planification et de vos besoins. La limite technique est toutes les minutes. Vous pouvez sélectionner à tout moment une tâche de sauvegarde et l'exécuter manuellement. La stratégie de rétention souple d'Acronis Backup & Recovery Online vous permet de configurer la période de rétention de vos données.

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Comment restaurer un fichier ?

Pour ce faire, connectez-vous à votre emplacement de stockage en ligne, ouvrez l'archive, sélectionnez la tranche de sauvegarde (moment auquel vous souhaitez restaurer un fichier), puis sélectionnez le fichier à restaurer.

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Combien de temps faut-il à Acronis Backup & Recovery Online pour restaurer un fichier ?

La durée nécessaire dépend du volume de données et de la vitesse de votre connexion Internet. Pour restaurer des volumes à grande échelle, Acronis recommande d'opter pour la solution via laquelle Acronis vous envoie un disque contenant les données ou l'image de votre serveur, poste de travail ou machine virtuelle.

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Comment puis-je configurer ma clé de chiffrement privée ?

Les clés de chiffrement privées assurent la protection de vos données de façon à ce que vous seul puissiez accéder à vos fichiers. Vous ne pouvez spécifier cette clé de chiffrement que lorsque vous configurez votre plan de sauvegarde ou votre stratégie de sauvegarde centralisée. La clé de chiffrement est spécifiée pour une archive dans les options de sauvegarde. Vous avez la possibilité d'entrer votre clé de chiffrement personnelle. Cette clé est alors utilisée pour toutes vos sauvegardes. Acronis ne peut pas récupérer votre clé de chiffrement. Veillez donc à ne pas la perdre.

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Je ne me souviens plus de ma clé de chiffrement. Que puis-je faire ?

Acronis n'a pas accès à votre clé de chiffrement et ne dispose d'aucun moyen pour la récupérer. Vous devez relancer les sauvegardes pour cette machine.

Lancez un nouveau processus de sauvegarde avec un nouveau mot de passe et une nouvelle archive de sauvegarde.

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Quelles sont les méthodes de sauvegarde disponibles ?

La sauvegarde s'effectue comme suit : pour les sauvegardes basées sur une image, la toute première sauvegarde est une sauvegarde complète de tous les fichiers ou une image complète du système ; les sauvegardes suivantes des mêmes données sont des sauvegardes incrémentielles. Pour les sauvegardes basées sur les fichiers, ce sont les fichiers sélectionnés par l'utilisateur qui sont sauvegardés. Pour ce qui est d' Acronis Backup & Recovery 11 , les schémas de sauvegarde disponibles sont les suivants : Sauvegarder maintenant (lancement manuel), Sauvegarder ultérieurement (lancement manuel ou planifié), Simple (lancement planifié). Un schéma de sauvegarde supplémentaire est disponible uniquement pour le stockage en ligne : c'est l'amorçage initial. C'est le schéma Simple avec destination locale pour la première sauvegarde complète. Pour utiliser ce schéma, vous devez posséder une licence pour l'option d'amorçage initial. Après avoir créé la sauvegarde d'« amorçage initial », vous devez envoyer le disque à Acronis. Une fois l'archive contenant la sauvegarde complète chargée dans l'espace de stockage en ligne, vous pouvez configurer un schéma « Simple » pour continuer à sauvegarder dans cette même archive via des sauvegardes incrémentielles sur Internet.

Remarque : dans un schéma simple, la première sauvegarde est une sauvegarde complète et les sauvegardes suivantes sont des sauvegardes incrémentielles. Vous pouvez effectuer cette toute première sauvegarde par le biais de l'option d'amorçage initial ou directement vers votre emplacement de stockage en ligne, en choisissant le schéma « Simple » dans l'interface utilisateur.

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L'emplacement de stockage en ligne est-il accessible via le support de démarrage Acronis (Acronis Bootable Media) ?

Il est possible d'effectuer des restaurations à partir de l'emplacement de stockage Acronis True Image Online. En revanche, il est impossible d'effectuer des sauvegardes vers cet emplacement.

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Puis-je utiliser Acronis Universal Restore lorsque je restaure un système à partir de mon emplacement de stockage en ligne ?

Oui. Acronis Universal Restore est toujours disponible lorsque vous restaurez un système à partir de votre emplacement de stockage en ligne. Vous n'avez pas besoin d'une licence distincte pour Acronis Universal Restore, alors que celle-ci est requise avec Acronis Backup & Recovery 11 et d'autres produits.

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Acronis peut-elle voir et accéder à mes données ?

Non. Comme nos clients, nous attachons la plus grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Acronis n'a pas accès aux données de ses clients si ces derniers choisissent les options de chiffrement recommandées.

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Avec Acronis Backup & Recovery Online, puis-je restaurer des fichiers sur un matériel différent ?

Oui. Vous pouvez accéder à vos données à partir de n'importe quel ordinateur connecté à Internet. Voir « Puis-je utiliser Acronis Universal Restore lorsque je restaure un système à partir de mon emplacement de stockage en ligne ? »

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Comment sauvegarder un serveur contenant plusieurs centaines de gigaoctets de données ?

Pour les toutes premières sauvegardes de plus d'une centaine de gigaoctets, Acronis propose les deux méthodes suivantes.

  1. Les utilisateurs peuvent sauvegarder leur serveur via Internet, tout en sachant que la sauvegarde initiale peut durer plusieurs jours.
  2. Les utilisateurs peuvent commander l'option d'« amorçage initial » auprès d'Acronis. L'utilisateur effectue la sauvegarde initiale sur un disque dur externe connecté en local, puis envoie ce dernier au centre de données Acronis. Acronis charge ensuite manuellement les données du disque dur dans l'emplacement Acronis True Image Online du client. L'amorçage initial peut être réalisé pour plusieurs machines (serveurs, postes de travail et machines virtuelles), mais jusqu'à 2 To. Lorsque l'amorçage initial est terminé, une notification est envoyée au client. Si le client a prépayé le renvoi du disque, Acronis le lui retourne. Dans le cas contraire, Acronis se charge de la destruction intégrale du disque. Remarque : pour s'assurer que personne ne peut accéder à ses données, l'utilisateur doit chiffrer ses données avant de les envoyer. Le produit offre le chiffrement par défaut.

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Combien de temps dure l'amorçage initial ?

Le client envoie son disque au centre de données Acronis en « envoi prioritaire ». L'amorçage initial démarre dans les huit heures qui suivent la réception du disque (nous recevons les envois une fois par jour), avec un taux de transfert moyen de 18 Go/h. Il faut compter par exemple six heures, pour charger 100 Go de données.

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Si un de mes serveurs importants tombe en panne et que je ne veux pas attendre l'exécution de la restauration en ligne, que puis-je faire ?

Acronis Backup & Recovery Online vous donne la possibilité d'effectuer une restauration à grande échelle. Vous pouvez commander cette option via le service Acronis Backup & Recovery Online. Vous spécifiez le serveur concerné par la restauration. Acronis charge les données de ce serveur sur un disque dur de 2 To, puis vous l'envoie en « envoi prioritaire ». Il vous suffit ensuite de charger les données sur votre machine et de les récupérer. Les données sont chiffrées pendant le transfert si l'utilisateur les avait préalablement chiffrées pour que personne d'autre que lui ne puisse y accéder. Le produit offre le chiffrement par défaut.

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Combien de temps dure une restauration à grande échelle ?

Après avoir reçu la demande de restauration à grande échelle, le transfert des données sur le disque dur commence dans les quatre heures, avec un taux de transfert moyen de 18 Go/h. Il faut compter par exemple six heures, pour télécharger 100 Go de données. Le disque est ensuite envoyé pour une livraison le lendemain.

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Comment puis-je déterminer l'espace de sauvegarde en ligne dont je dispose pour une machine spécifique ?

Dans l'écran de gestion de votre compte, vous pouvez voir toutes vos machines, la capacité autorisée par leur licence et la capacité utilisée.

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Les utilisateurs peuvent-ils continuer à utiliser leurs postes de travail pendant la sauvegarde ?

Oui. Acronis Backup & Recovery Online peut s'exécuter en même temps que d'autres applications sans affecter les performances du système. Le service est préconfiguré pour s'exécuter selon une priorité Windows basse, ce qui signifie que les autres applications sont prioritaires pour les ressources processeur et système. Vous pouvez modifier ce paramètre.

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Les serveurs doivent-ils être arrêtés pendant la sauvegarde ?

Non. Acronis Backup & Recovery Online peut s'exécuter alors que les serveurs restent disponibles pour assurer la continuité de l'activité de l'entreprise et l'exécution de ses applications métier. Toutefois, la plupart des utilisateurs configurent leurs sauvegardes de sorte qu'elles s'exécutent lorsqu'ils n'utilisent pas leurs machines afin de ne pas avoir à se soucier des performances de ces dernières.

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L'exécution du service Acronis Backup & Recovery Online affectera-t-elle la bande passante de ma connexion Internet ?

Pour la transmission des données, le service Acronis Backup & Recovery Online doit utiliser votre bande passante mais vous pouvez facilement limiter la bande passante qui lui est allouée afin de limiter son impact sur les autres applications pendant le processus de sauvegarde. Pour limiter l'utilisation de la bande passante réseau, dans « Backup Options », sélectionnez « Bandwidth Throttling » (Limitation de bande passante).

Remarque : la plupart des utilisateurs configurent leurs sauvegardes de sorte qu'elles s'exécutent lorsqu'ils n'utilisent pas leurs machines afin de ne pas avoir à se soucier des performances de ces dernières.

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Comment puis-je déterminer si la sauvegarde d'un serveur ou d'un poste de travail local ou distant est terminée ?

La page de gestion de votre compte affiche le volume de données sauvegardées pour chaque machine. Vous pouvez consulter des informations relatives à la progression et à l'état des sauvegardes dans les vues « tasks » (tâches) et « machines » d'un serveur de gestion. Dans le tableau de bord, vous trouverez des informations relatives à la dernière sauvegarde réussie. Le tableau de bord affiche également quotidiennement des rapports sur la réussite ou l'échec des sauvegardes.

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Que se passe-t-il en cas d'interruption de la connexion Internet pendant le processus de sauvegarde ?

Acronis Backup & Recovery Online permet de reprendre la sauvegarde là où elle s'est arrêtée, ce qui permet d'éviter d'avoir à relancer intégralement la tâche de sauvegarde. Les utilisateurs peuvent définir le nombre de tentatives de reconnexion et l'intervalle entre chaque tentative, dans « Backup options » (Options de sauvegarde) -> « Error handling » (Gestion des erreurs) -> « Re-attempt, if an error occurs » (Réessayer si une erreur se produit).

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Des connaissances techniques sont-elles requises pour installer et utiliser Acronis Backup & Recovery Online ?

Non. L'interface conviviale vous aide à réaliser toutes les tâches que vous souhaitez effectuer. Ces opérations sont à la portée de tous.

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Combien de temps faut-il pour installer et configurer Acronis Backup & Recovery Online ?

En général, l'installation et la configuration ne durent que quelques minutes. Aucune connaissance technique spécifique n'est requise pour effectuer ces opérations.

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Avec Acronis Backup & Recovery Online, est-il possible de sauvegarder des disques externes, mappés ou en réseau ?

Oui. Vous pouvez utiliser Acronis Backup & Recovery Online pour sauvegarder des fichiers sur ces disques.

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Quels systèmes d'exploitation, pour poste de travail et serveur, Acronis Backup & Recovery Online supporte-t-il ?

Acronis Backup & Recovery Online a été testé sur les systèmes d'exploitation suivants :

ProduitSystèmes d'exploitation supportés

Acronis Backup & Recovery Online for Workstations

  • Windows 2000 Professionnel SP4+
  • Windows XP Professionnel SP2+ (x86 et x64)
  • Windows Vista – toutes les éditions, sauf Vista Édition Familiale Basique et Vista Édition Familiale Premium (x86 et x64)
  • Windows 7 – toutes les éditions, sauf Starter et Familiale (x86 et x64)

Acronis Backup & Recovery Online for Servers

Acronis Backup & Recovery Online for Virtual Machines

  • Windows XP Professionnel SP2+ (x86, x64)
  • Windows 2000 – toutes les éditions, sauf Édition Datacenter
  • Windows 2003/2003 R2 Server – éditions Standard, Enterprise, Small Business Server (x86, x64)
  • Windows Vista - toutes les éditions, sauf Vista Édition Familiale Basique et Vista Édition Familiale Premium (x86, x64)
  • Windows 7 - toutes les éditions, sauf Starter et Familiale (x86, x64)
  • Windows Server 2008 - éditions Standard, Enterprise, Small Business Server, Foundation (x86, x64)
  • Windows Server 2008 R2 - éditions Standard, Enterprise, Small Business Server, Datacenter, Foundation
  • Windows MultiPoint Server 2010

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Acronis Backup & Recovery 11 supporte-t-il la virtualisation ?

Acronis est le seul fournisseur du secteur qui propose la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles, sans agent, vers un environnement de cloud-computing. Les sauvegardes des machines virtuelles sont stockées dans l'emplacement Acronis Online Storage lorsqu'Acronis Backup & Recovery Online for Virtual Machines est utilisé. L'abonnement annuel inclut 2 To d'espace de stockage en ligne, la maintenance et un nombre illimité de machines virtuelles par hôte. Sauvegarder les données de toutes les machines virtuelles sur un serveur physique VMware ESX ou Microsoft Hyper-V ne requiert qu'un seul abonnement Acronis Backup & Recovery Online par hôte. Par ailleurs, vous pouvez gérer vos machines virtuelles, comme vos machines physiques, à partir de la même console de gestion.

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Quelle est la configuration système minimale requise pour Acronis Backup & Recovery Online ?

  • 256 Mo de RAM
  • Processeur Pentium 1 GHz
  • Connexion Internet 256 Ko/s
  • Souris ou autre dispositif de pointage (recommandé)

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Dans quelle(s) langue(s) Acronis Backup & Recovery Online est-il disponible ?

Le service de sauvegarde en ligne est pour l'instant uniquement disponible en anglais.

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Puis-je essayer Acronis Backup & Recovery Online avant d'en faire l'acquisition ?

Oui. Accédez à la page http://www.acronis.com/backup-recovery/online/ et cliquez sur « Try free trial » (Essayer la version d'évaluation). Vous avez alors trois options d'abonnement possibles : Poste de travail (250 Go), Serveur (1 To) et Hôte de virtualisation (2 To). Choisissez un type d'abonnement ; vous recevrez un abonnement de deux mois.

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Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas mon abonnement ?

Acronis vous enverra des avertissements afin de vous prévenir de l'arrivée à échéance de votre abonnement. Lorsque votre abonnement a expiré, si vous choisissez de ne pas renouveler votre service, vous pourrez sauvegarder vos données pendant cinq (5) jours. Après ces cinq jours, vous ne pourrez plus sauvegarder vos données. Vous aurez 30 jours à compter de l'expiration de votre abonnement pour récupérer vos données. Après ces 30 jours, vos données seront détruites.

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Où puis-je me procurer Acronis Backup & Recovery Online ?

Acronis Backup & Recovery Online est disponible via le site Web d'Acronis ou auprès de votre partenaire Acronis. Vous pouvez faire l'acquisition d'Acronis Backup & Recovery Online de la même façon que pour tout autre logiciel Acronis.

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Comment le système de licences d'Acronis Backup & Recovery Online fonctionne-t-il ?

Acronis Backup & Recovery Online est commercialisé par le biais d'un abonnement annuel par machine et par type de machine. Acronis Backup & Recovery 11 fait l'objet d'une licence distincte. Tarification d'Acronis Backup & Recovery Online :
  • Postes de travail
    • 49.95€ par poste de travail pour 250 Go d'espace de stockage en ligne
    • 99.95€ par poste de travail pour 500 Go d'espace de stockage en ligne
  • Serveurs
    • 499.50€ par serveur pour 1 To d'espace de stockage en ligne
    • 729€ par serveur pour 1,5 To d'espace de stockage en ligne
  • Hôte VMware ESX ou Microsoft Hyper-V avec un nombre illimité de machines virtuelles
    • 1189.99€ par hôte pour 2 To d'espace de stockage en ligne
    • 1799€ par hôte pour 3 To d'espace de stockage en ligne
    • 2399€ par hôte pour 4 To d'espace de stockage en ligne
  • Option d'amorçage initial
    • 99.95€ pour jusqu'à 2 To. Peut couvrir plusieurs serveurs ou postes de travail. Le client fournit le disque dur.
  • Option de restauration à grande échelle
    • 279€ (inclut un disque dur de 2 To et l'envoi de ce dernier)

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Que puis-je faire si j'ai besoin d'une capacité supérieure pour un poste de travail ou un serveur ?

Si vous avez besoin de modifier votre abonnement annuel actuel pour en choisir un autorisant une capacité supérieure, contactez votre revendeur Acronis local.

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Si j'ai acheté des abonnements pour plusieurs postes de travail et serveurs, comment le service Acronis Backup & Recovery Online identifie-t-il les machines à sauvegarder ?

Lorsque vous achetez des abonnements, Acronis Backup & Recovery Online les enregistre. Vous devez ensuite activer vos abonnements et les affecter à des machines spécifiques.

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J'ai acheté mes abonnements au service Acronis Backup & Recovery Online via la boutique en ligne. Que dois-je faire ensuite ?

Vos abonnements au service Acronis Backup & Recovery Online sont immédiatement disponibles. Connectez-vous à votre compte sur le site Web d'Acronis et cliquez sur « Online backup » (Sauvegarde en ligne) > « For Business » (Entreprises). Vous accédez à la page Web de gestion de votre compte. Vous trouverez vos nouveaux abonnements dans la liste des abonnements disponibles, dans l'onglet « Manage Subscriptions » (Gestion des abonnements). Vous devez ensuite installer le logiciel Acronis (si ce n'est pas déjà fait) et affecter chaque abonnement à une machine. Les abonnements sont alors activés. Après avoir effectué ces opérations, vous pouvez commencer à sauvegarder vos machines.

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J'ai acheté mes abonnements au service Acronis Backup & Recovery Online via un partenaire Acronis. Que dois-je faire ensuite ?

Si vous avez acheté vos abonnements au service Acronis Backup & Recovery Online auprès d'un partenaire Acronis, vous avez probablement reçu un e-mail confirmant les clés du service pour chacun de vos abonnements. Créez un compte sur le site Web d'Acronis, si ce n'est pas déjà fait, puis connectez-vous à ce compte. Accédez à « Online backup » (Sauvegarde en ligne) > « For Business » (Entreprises). Vous accédez à la page Web de gestion de votre compte. Dans l'onglet « Manage Subscriptions » (Gestion des abonnements), cliquez sur « I have the registration codes » (Je dispose des codes d'enregistrement), puis entrez les clés du service. Vous devez ensuite installer le logiciel Acronis (si ce n'est pas déjà fait) et affecter chaque abonnement à une machine. Les abonnements sont alors activés. Lorsque vous avez terminé, vous pouvez commencer à effectuer des sauvegardes vers votre emplacement Acronis True Image Online.

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Puis-je nommer les machines afin de pouvoir mieux les identifier ?

Oui. Le service Acronis Backup & Recovery Online vous permet de nommer vos machines conformément à votre schéma interne d'affectation des noms.

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Quand mon abonnement commence-t-il véritablement, à compter de la date d'achat ou de l'activation ?

L'abonnement au service Acronis Backup & Recovery Online commence lorsque l'utilisateur l'active et qu'il l'affecte à un poste de travail ou à un serveur.

Cette approche d'affectation des licences est très intéressante pour nos clients. Vous commencez à utiliser le service quand vous en avez véritablement besoin.

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Puis-je acheter des abonnements avant d'en avoir réellement besoin, sans perdre une partie de la durée de mon abonnement ?

Oui. Une fois achetés, les abonnements au service Acronis Backup & Recovery Online sont « enregistrés » jusqu'à ce que vous en ayez besoin pour sauvegarder une machine. Un abonnement commence uniquement lorsque l'utilisateur l'active et l'affecte à une machine spécifique.

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Que signifie « Auto-renew » (Renouvellement automatique) ?

« Renouvellement automatique » signifie que le prochain abonnement est pris automatiquement parmi vos abonnements disponibles, dès que votre abonnement actuel expire. Le prochain abonnement doit être identique à l'abonnement actuel. Si aucun abonnement identique n'est disponible, votre abonnement n'est pas renouvelé automatiquement et vos sauvegardes échoueront. Aucun abonnement n'est acheté automatiquement. Seuls les abonnements disponibles au moment du renouvellement automatique sont utilisés. Vous pouvez sélectionner le renouvellement automatique pour chacun de vos abonnements ou configurer un renouvellement automatique global pour tous vos abonnements activés.

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Que se passe-t-il si je renouvelle un abonnement manuellement alors que le Renouvellement automatique est activé ?

Si vous spécifiez manuellement le prochain abonnement, le renouvellement automatique aura lieu à l'expiration de ce nouvel abonnement.

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Comment puis-je renouveler simultanément tous mes abonnements ?

Cette opération est possible uniquement si vous disposez d'autant de nouveaux abonnements que d'abonnements en cours. Assurez-vous que vos nouveaux abonnements sont disponibles sur la page Web de gestion de votre compte. Cliquez ensuite sur « Renew all » (Tout renouveler). La fenêtre de confirmation répertorie tous les abonnements qui seront renouvelés. Si des abonnements ne sont pas identiques pour certaines machines, vous pouvez annuler le renouvellement automatique et renouveler chaque abonnement manuellement.

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À quoi correspond la colonne « Group » (Groupe) ?

Acronis a créé cette fonctionnalité pour que les utilisateurs puissent appliquer des actions, telles que « Renew all » (Tout renouveler) ou « Auto-renew all » (Tout renouveler automatiquement), à un groupe spécifique d'abonnements. Spécifiez un nom de groupe, par exemple, Service_commercial, en regard de chaque abonnement à intégrer dans ce groupe. Cliquez sur l'en-tête de colonne « Group » (Groupe) pour trier les abonnements, puis appliquez au groupe les actions souhaitées.

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Puis-je modifier le compte de messagerie qui gère mes abonnements Acronis Backup & Recovery Online ? Par exemple, comment dois-je procéder si la personne en charge de les gérer quitte l'entreprise ?

Oui. Vous devez modifier les stratégies de sauvegarde et spécifier le nouveau nom du compte et son mot de passe dans un champ de destination de sauvegarde. Aucune sauvegarde ne sera perdue.

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Comment puis-je accéder au support client ?

Dans le cadre de leur abonnement, les clients du service Acronis Backup & Recovery Online bénéficient du programme de maintenance et de support Acronis Advantage(SM) Premier, qui inclut : un support 24/24, 7j/7 par téléphone, par e-mail et par « chat ». Les clients peuvent également accéder à la Base de connaissances Acronis disponible sur notre site Web à l'adresse suivante : http://kb.acronis.com/

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Comment contacter le support ?

Accédez à la page http://www.acronis.com/support/

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Combien de temps faut-il attendre pour obtenir une première réponse ?

Le temps de réponse est variable, mais en général, les clients reçoivent une réponse sous 24 heures.

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Comment puis-je faire part de mon expérience avec le support ?

Accédez à la page http://www.acronis.fr/support, vous y trouverez un lien qui vous permettra de transmettre votre expérience relative au support.

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L'enregistrement du produit est-il obligatoire ?

Oui. Pour utiliser le service Acronis Backup & Recovery Online un compte Acronis avec adresse e-mail et mot de passe est requis. Les utilisateurs doivent enregistrer leur service et leur compte à l'adresse suivante : https://www.acronis.com/my/index.html

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Quelle est la disponibilité du service en ligne ?

Acronis mettra tout en œuvre pour assurer une disponibilité de 99,5 % de son service de sauvegarde en ligne. Ce qui équivaut à environ 4 heures d'interruption par mois, en moyenne.

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Tel: +33 (0) 1 41 05 34 00

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Pour sauvegarder une machine vers un emplacement de stockage Acronis Online Backup Storage, Acronis Backup & Recovery 10 Update 3 (ou version ultérieure) doit être installé sur la machine. Si vous ne possédez pas ce produit, téléchargez-le et installez-le sur chaque machine à sauvegarder.

1 Choisir des abonnements
Pour stations de travail:
49.95€ par an
99.95€ 74.96€ par an
Pour serveurs:
499.50€ 374.62€ par an
729.00€ par an
pour les machines virtuelles:
1,189.99€ 892.49€ par an
1,799.00€ par an
2 Options supplémentaires
99.95€ par machine
279.00€ par machine
Total
par an

Captures d'écran

Une seule console permet de gérer en toute transparence les opérations de sauvegarde et de restauration locales et en ligne, quel que soit l'emplacement réel des données.

Créez un plan de sauvegarde en déterminant les éléments à sauvegarder et l'emplacement de sauvegarde. Choisissez ensuite l'un des schémas de sauvegarde suivants : Sauvegarder maintenant (lancement manuel), Sauvegarder ultérieurement (lancement manuel ou planifié), Simple (lancement planifié).

Pour restaurer un fichier, connectez-vous à votre stockage en ligne, ouvrez l'archive, sélectionnez la tranche de sauvegarde (moment auquel vous souhaitez restaurer un fichier), puis sélectionnez le fichier à restaurer.

Visualiser des informations relatives à la progression et à l'état des sauvegardes

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