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Questions Fréquentes sur les Achats en Ligne

Je n’arrive pas à télécharger le produit en utilisant le lien qui ma été fourni dans la facture.

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger des logiciels Acronis, veuillez vous assurez, avant de commencer le téléchargement, que les gestionnaires et les accélérateurs de téléchargement de votre machine sont désactivés. Le serveur Acronis ne peut pas fonctionner si ces logiciels sont activés. Si vous rencontrez toujours des difficultés avec ces logiciels désactivés, veuillez contacter notre Service Clients à http://fr.acronis.com/my/support/.

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