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Questions Fréquentes sur les Achats en Ligne

J’essaie de mettre à jour mon logiciel avec la nouvelle version, mais j’ai perdu le numéro de série de ma version précédente, et j’ai oublié les informations de ma souscription.

Il vous faut tout d’abord contacter le Service Clients Acronis à http://fr.acronis.com/my/support/ et fournir à l'équipe de support l’adresse email utilisée au moment de l’achat du logiciel. Votre numéro de série et les informations pour l’enregistrement vous seront envoyés à nouveau à votre adresse. Si vous avez changé d’adresse, veuillez le mentionner au Service Client.

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